Çerez Politikası
Last updated:
Çerez Politikası
Yürürlük tarihi: 20.08.2026
Son güncelleme: 20.08.2026
1. Bu Politika Ne Anlatıyor?
Small Talks Organizasyon Tic. Ltd. Şti. ("Small Talks", "Şirket" veya "biz") olarak smalltalksonline.com ve alt alan adlarımızda (etkinlik., ders., vize., checkout.smalltalksonline.com) çerez ve benzeri teknolojiler kullanıyoruz.
Bu Çerez Politikası; hangi çerezleri hangi amaçla kullandığımızı, bunların ne kadar süreyle saklandığını, kimlerle paylaşıldığını ve tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi açıklar.
Metin, KVKK Aydınlatma Metnimizin ve Gizlilik Politikamızın ayrılmaz bir parçasıdır. Çerezler yoluyla işlenen verilerin tamamı 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamındadır ve Kişisel Verileri Koruma Kurumu'nun Çerez Uygulamaları Hakkında Rehberi esas alınarak yönetilir.
2. Çerez Nedir?
Çerez (cookie), bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyasıdır. Çerezler sitenin sizi hatırlamasını, tercihlerinizi korumasını ve nasıl kullanıldığını ölçmesini sağlar.
Bu politikada "çerez" ifadesi, benzer işlevi gören diğer teknolojileri de kapsar: tarayıcı yerel depolaması (localStorage), piksel etiketleri, yazılım geliştirme kitleri (SDK) ve benzeri izleme teknolojileri.
3. Çerez Türleri ve Hukuki Dayanağı
Çerezleri dört grupta topluyoruz. Hukuki dayanakları birbirinden farklıdır:
Zorunlu çerezler. Sitenin çalışması için teknik olarak gerekli olanlar. Bunlar olmadan ödeme, oturum ve güvenlik çalışmaz. Hukuki dayanak: KVKK md. 5/2-(c) ve 5/2-(f), sözleşmenin ifası ve meşru menfaat. Rıza gerekmez.
İşlevsel çerezler. Tercihlerinizi ve siteye hangi kaynaktan geldiğinizi hatırlayan çerezler. Hukuki dayanak: açık rıza (KVKK md. 5/1). Rıza gereklidir.
Analitik çerezler. Sitenin nasıl kullanıldığını ölçen çerezler. Hukuki dayanak: açık rıza (KVKK md. 5/1). Rıza gereklidir.
Pazarlama çerezleri. Reklam performansını ölçen ve reklam gösterimini kişiselleştiren çerezler. Hukuki dayanak: açık rıza (KVKK md. 5/1). Rıza gereklidir.
Zorunlu çerezler dışındaki hiçbir çerez, siz onay vermeden cihazınıza yerleştirilmez. Siteye ilk girişinizde karşınıza çıkan çerez bildiriminde "Kabul et" demediğiniz sürece analitik ve pazarlama çerezleri çalışmaz.
4. Kullandığımız Çerezlerin Tam Listesi
4.1 Zorunlu çerezler (rıza gerekmez)
Çerez | Sağlayıcı | Amacı | Süre | Taraf |
|---|---|---|---|---|
st_consent | Small Talks | Çerez tercihinizi ("kabul" veya "ret") hatırlar. Bu çerez olmadan tercihiniz her sayfada yeniden sorulurdu. | 180 gün | Birinci |
paratika_order | Small Talks | Ödeme sırasında sipariş bilgilerinizi ödeme sayfası ile aramızda güvenli biçimde taşır. Tarayıcı tarafından okunamaz (HttpOnly). | 1 saat | Birinci |
sb-* | Supabase / Small Talks | Hesabınıza giriş yaptıysanız oturumunuzun açık kalmasını sağlar. | Oturum / 1 hafta | Birinci |
theme | Small Talks | Açık veya koyu tema tercihinizi hatırlar (localStorage). | Kalıcı | Birinci |
smalltalks-cart | Small Talks | Sepetinizdeki ürünleri ödeme adımına kadar korur (localStorage). | Kalıcı | Birinci |
4.2 İşlevsel çerezler (açık rıza ile)
Çerez | Sağlayıcı | Amacı | Süre | Taraf |
|---|---|---|---|---|
st_utm | Small Talks | Siteye hangi kampanya, bağlantı veya kaynak üzerinden geldiğinizi taşır. Hangi tanıtım çalışmasının işe yaradığını ölçmemizi sağlar. | 90 gün | Birinci |
st_ref | Small Talks | Bir arkadaşınızın davet bağlantısıyla geldiyseniz davet kodunu taşır ve ödülün doğru kişiye tanımlanmasını sağlar. | 30 gün | Birinci |
4.3 Analitik çerezler (açık rıza ile)
Çerez | Sağlayıcı | Amacı | Süre | Taraf |
|---|---|---|---|---|
_ga | Google Ireland Ltd. | Ziyaretçileri birbirinden ayırt eder, tekil ziyaretçi sayısını ölçer. | 2 yıl | Üçüncü |
_ga_RVNYNCD3ZK | Google Ireland Ltd. | Oturum durumunu tutar, sayfa görüntüleme ve huni analizini mümkün kılar. | 2 yıl | Üçüncü |
_clck | Microsoft Ireland Operations Ltd. | Aynı ziyaretçinin farklı oturumlarını ilişkilendirir. | 1 yıl | Üçüncü |
_clsk | Microsoft Ireland Operations Ltd. | Tek bir oturumdaki sayfa gezinmelerini birleştirir. Isı haritası ve oturum kaydı üretilmesinde kullanılır. | 1 gün | Üçüncü |
Microsoft Clarity hakkında: Clarity, sayfada yaptığınız tıklama, kaydırma ve fare hareketlerini kaydederek oturum tekrarı üretir. Formlara yazdığınız metinler ve şifre alanları maskelenir, yani içeriğini biz göremeyiz. Bu kayıtları yalnızca sitenin kullanılabilirliğini iyileştirmek için inceliyoruz.
4.4 Pazarlama çerezleri (açık rıza ile)
Çerez | Sağlayıcı | Amacı | Süre | Taraf |
|---|---|---|---|---|
_fbp | Meta Platforms Ireland Ltd. | Tarayıcınıza anonim bir kimlik atar. Reklamlarımızın sonuç getirip getirmediğini ölçer ve yeniden pazarlama kitlelerinin oluşturulmasını sağlar. | 90 gün | Üçüncü |
_fbc | Meta Platforms Ireland Ltd. | Bir Facebook veya Instagram reklamına tıklayarak geldiyseniz o tıklamanın kimliğini saklar, böylece satın alma veya kayıt işleminizi ilgili reklama bağlayabiliriz. | 90 gün | Üçüncü |
st_eid | Small Talks | Cihazınıza rastgele üretilmiş anonim bir ziyaretçi numarası atar (localStorage). Aynı ziyaretçinin farklı olaylarını birbirine bağlar ve reklam ölçümünün doğruluğunu artırır. Bu numara adınızı, e-postanızı veya telefonunuzu içermez. | Kalıcı, ret hâlinde silinir | Birinci |
5. Reklam Ölçümü ve Sunucu Taraflı Veri Aktarımı
Bu bölüm önemlidir, dikkatle okumanızı öneririz.
Reklam performansımızı ölçmek için tarayıcınızdaki çerezlere ek olarak sunucu taraflı ölçüm de kullanıyoruz (Meta Dönüşüm API'si). Çerez tercihinizde pazarlama çerezlerine onay vermeniz hâlinde, aşağıdaki veriler sunucularımızdan Meta Platforms'a iletilir:
E-posta adresiniz ve telefon numaranız, geri döndürülemez biçimde şifrelenmiş (SHA-256 ile özetlenmiş) olarak. Meta bu özeti yalnızca kendi kayıtlarındaki özetle karşılaştırıp eşleştirme yapmak için kullanır. Açık hâliyle e-posta veya telefon numaranız hiçbir zaman gönderilmez.
IP adresiniz, tarayıcı bilgisi (user agent) ve ziyaret ettiğiniz sayfanın adresi.
İşlem tutarı ve para birimi (yalnızca satın alma işlemlerinde).
Yukarıda anlatılan _fbp, _fbc ve st_eid değerleri.
Onay vermezseniz bu aktarım hiç gerçekleşmez. Reddettiğinizde tarayıcı taraflı ölçüm de sunucu taraflı ölçüm de tamamen devre dışı kalır.
Şeffaflık adına belirtmek isteriz: bu ölçüm, ziyaretinizi bir reklam hesabındaki kayıtlarla ilişkilendirebildiği için, çerezler yoluyla işlenen veriler tamamen anonim değildir. Bu nedenle söz konusu işlemi açık rızanıza bağlıyoruz.
6. Yurt Dışına Aktarım
Analitik ve pazarlama çerezlerinin sağlayıcıları uluslararası şirketlerdir ve sunucuları Türkiye dışında bulunabilir:
Sağlayıcı | Şirket | Veri işleme yeri |
|---|---|---|
Google Analytics | Google Ireland Ltd. | Avrupa Birliği ve Amerika Birleşik Devletleri |
Meta Pixel ve Dönüşüm API'si | Meta Platforms Ireland Ltd. | Avrupa Birliği ve Amerika Birleşik Devletleri |
Microsoft Clarity | Microsoft Ireland Operations Ltd. | Avrupa Birliği ve Amerika Birleşik Devletleri |
Bu aktarımlar KVKK'nın 9. maddesi kapsamında gerçekleşir ve çerez tercihinizde verdiğiniz açık rızaya dayanır. Onay vermediğiniz sürece bu sağlayıcılara hiçbir veri gitmez.
Her sağlayıcının kendi gizlilik politikası geçerlidir:
policies.google.com/privacy
facebook.com/privacy/policy
privacy.microsoft.com
7. Tercihlerinizi Nasıl Yönetirsiniz?
7.1 Çerez bildirimi üzerinden
Siteye ilk girişinizde ekranın sol alt köşesinde çerez bildirimi görürsünüz. "Kabul et" ve "Reddet" seçenekleri eşit erişilebilirliktedir; reddetmek kabul etmek kadar kolaydır.
Tercihiniz smalltalksonline.com ve tüm alt alan adlarımızda geçerlidir, yani kararınızı bir kez vermeniz yeterlidir.
7.2 Rızanızı geri çekmek
Kararınızı istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Rızanızı geri çektiğinizde:
Analitik ve pazarlama çerezleri anında durdurulur.
Daha önce cihazınıza yazılmış olan _ga, _fbp, _fbc, _clck, _clsk çerezleri ve st_eid kaydı silinir.
Sunucu taraflı reklam ölçümü de durdurulur.
Tercihinizi değiştirmek için sayfa altındaki "Çerez Tercihleri" bağlantısını kullanabilir veya smalltalksonline@gmail.com adresine yazabilirsiniz.
7.3 Tarayıcı ayarlarından
Çerezleri tarayıcınızın ayarlarından da engelleyebilir veya silebilirsiniz. Zorunlu çerezleri engellemeniz hâlinde ödeme, oturum ve tercih hatırlama gibi işlevlerin çalışmayacağını hatırlatırız.
Google Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve güvenlik > Üçüncü taraf çerezler
Safari: Tercihler > Gizlilik
Mozilla Firefox: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik
Microsoft Edge: Ayarlar > Çerezler ve site izinleri
8. Mobil Uygulamamız
Mobil uygulamamızda tarayıcı çerezi kullanılmaz. Uygulama içinde Microsoft Clarity yazılım geliştirme kiti (SDK) ve hata izleme aracı Sentry çalışır. Uygulama içi veri işleme, uygulama mağazalarındaki gizlilik beyanlarımızda ve Gizlilik Politikamızda ayrıca açıklanmıştır.
9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuçlara itiraz etme ve zararınızın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınızı KVKK Aydınlatma Metnimizde belirtilen başvuru yollarıyla kullanabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
10. Veri Sorumlusu
Small Talks Organizasyon Tic. Ltd. Şti.
Adres: Yenikent Mahallesi 2433 Sokak No:7 İç kapı no: 13, GEBZE / KOCAELİ, Türkiye
MERSİS: 0772173310600001
Vergi No: 7721733106
E-posta: smalltalksonline@gmail.com
11. Politikadaki Değişiklikler
Kullandığımız çerezler veya mevzuat değiştiğinde bu politikayı güncelleriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır ve yukarıdaki "Son güncelleme" tarihi yenilenir.
Çerez kullanımımızın kapsamını genişleten bir değişiklik yaparsak, çerez bildirimini yeniden göstererek onayınızı tekrar alırız.